Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 05 août 2025

Article 1 – Objet

Les présentes CGV régissent les ventes réalisées sur le site www.terresdapi.com, propriété de Nicolas Di Marco.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont du miel et produits dérivés. Chaque produit est accompagné d’une description et de son prix TTC.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).

Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande validée implique l’acceptation des présentes CGV.

Un email de confirmation est envoyé après chaque commande.

Article 5 – Paiement

Les paiements sont sécurisés et acceptés via :

  • Carte bancaire
  • Paypal

Article 6 – Livraison

Livraison par La Poste en 2 à 4 jours ouvrables.

Livraison possible uniquement en France métropolitaine.

Terres d’Api ne saurait être tenue responsable des retards liés au transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

Les retours sont acceptés uniquement si les produits ne sont pas ouverts.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à : contact@terresdapi.com

Article 8 – Service client

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter notre service client à : contact@terresdapi.com

Article 9 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, le litige relèvera des tribunaux compétents du ressort du siège social.